SMART SALES ASSISTANT WIS : MIEUX CONSEILLER SES ASSURES
PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS
En quelques clics, une analyse complète est générée et met en lumière les éléments importants, points forts, points faibles les plus pertinents en fonction du profil du client à qui l'offre est destinée.
Les études réalisées peuvent être partagées avec votre client, directement sur son smartphone, ou via un Chat, ou encore par email.
L'Assistant Intelligent WIS intègre un puissant moteur de recherche, qui permet de répondre en un instant et avec fiabilité à une question d'un client sur son offre actuelle ou sur celle que vous lui proposez. Pour les centres d'appels externalisés notamment, cette fonctionnalité est très pertinente, permettant d'assurer un bon niveau de qualité des réponses apportées, ainsi qu'une homogénéité dans le discours et les réponses aux questions nécessitant un bon niveau d'expertise technique.
L'Assistant WIS intègre le Chatbot Alfred, qui trouve instantanément la réponse à n'importe quelle question sur les offres du marché analysées par WIS.
Les études réalisées peuvent être enregistrées. Il est ainsi possible de les retrouver lors d’un second entretien, ou pour préparer son entretien de vente à l’avance.
Chaque utilisateur dispose d'un module de reporting lui donnant une vue sur son activité commerciale, ses réussites, les offres les plus souvent analysées, etc...
Les informations collectées sont intégralement retournées aux assureurs clients de la solution. Ils peuvent ainsi obtenir des informations précieuses sur la performance commerciale de leurs réseaux.
La mise à jour des informations est permanente.
L’accès à l'Assistant WIS se fait en mode SAAS, via une interface ergonomique. Aucun développement n'est nécessaire pour déployer dans un réseau de distribution.
Selon les besoins et les ressources en développement des assureurs, les informations peuvent être appelées via une API afin de permettre une intégration des données dans l’applicatif métier ou l'environnement de travail des conseillers.
L'Assistant WIS est proposé en full responsive design. Il s'adapte parfaitement aux utilisations sur tablette ou desktop ou dans d'autres contextes tels qu'un mur digital en agence ou sur une borne interactive disposée dans les espaces d'accueil.
L'interface peut être délivrée en marque blanche aux couleurs de l'assureur.
La tarification de l’Assistant WIS dépend des volumes de collaborateurs ou de points de vente équipés et des produits présentés. Pour plus de détail, contactez nous.